Teilnahmebedingungen

Mit dem Genuss-Konto sagen wir Danke für deine Treue: Du sammelst bei jeder Bestellung Punkte und löst sie bei einer späteren Bestellung als Rabatt ein. Hier steht, wie das genau funktioniert.

1. Wer das Genuss-Konto anbietet

Das Genuss-Konto ist ein Angebot der Finest People GmbH, Sonnenwendstraße 38, 67098 Bad Dürkheim (direct&friendly). Die Teilnahme ist kostenlos und freiwillig.

2. Wer teilnehmen kann

Teilnehmen können Verbraucherinnen und Verbraucher ab 18 Jahren mit einem Kundenkonto in unserem Shop und einer Lieferadresse in Deutschland oder Österreich. Das Genuss-Konto entsteht automatisch mit deinem Kundenkonto. Bestellungen als Gast sammeln keine Punkte. Pro Person gibt es ein Genuss-Konto.

3. Punkte sammeln

Für jeden Euro Warenwert bekommst du 3 Punkte. Warenwert ist der Preis deiner Artikel einschließlich Mehrwertsteuer, nach Abzug von Gutscheinen und eingelösten Punkten und ohne Versandkosten. Wir runden auf volle Punkte ab.

Die Punkte werden bei deiner Bestellung vorgemerkt. Gutgeschrieben werden sie, wenn die Bestellung bezahlt und versandt ist und die Widerrufsfrist abgelaufen ist, also 17 Tage nach dem Versand. Bis dahin siehst du sie in deinem Genuss-Konto als „vorgemerkt“.

Wird eine Bestellung storniert, widerrufen oder erstattet, entfallen die Punkte für diese Bestellung. Schon gutgeschriebene Punkte buchen wir in diesem Fall zurück.

4. Punkte einlösen

100 Punkte sind 1 € wert. Ab 500 Punkten kannst du dein Guthaben im Warenkorb als Rabatt auf deine Bestellung einlösen. Punkte werden nicht bar ausgezahlt, sind nicht übertragbar und lassen sich nicht mit anderen Kundenkonten zusammenlegen.

5. Gültigkeit der Punkte

Deine Punkte verfallen erst, wenn du 24 Monate lang weder bestellt noch Punkte eingelöst hast. Jede Bestellung und jede Einlösung setzt diese Frist neu in Gang. Etwa 30 Tage vor dem Verfall erinnern wir dich per E-Mail.

6. Freunde einladen

In deinem Genuss-Konto findest du deinen persönlichen Einladungslink und Code. Eingeladen werden können Personen, die bei uns noch kein Kundenkonto haben und noch nicht bestellt haben. Der Code muss bei der Registrierung oder vor der ersten Bestellung im Genuss-Konto eingetragen werden. Wer über deinen Link kommt, wird für 30 Tage erkannt (Cookie „dfs-referral“).

Deine Freundin oder dein Freund bekommt 500 Punkte Startbonus, wenn die erste Bestellung mindestens 50 € Warenwert hat.

Du bekommst für die erste Bestellung je nach Warenwert: ab 30 € 250 Punkte, ab 50 € 500 Punkte, ab 100 € 1.000 Punkte. Für jede weitere Bestellung deiner Freundin oder deines Freundes bekommst du außerdem 1 Punkt je Euro Warenwert. Für alle Empfehlungspunkte gelten Vormerkung, Gutschrift und Rückbuchung wie unter Punkt 3.

Ausgeschlossen sind Empfehlungen an dich selbst, zum Beispiel über ein zweites Kundenkonto, und Empfehlungen, bei denen beide Konten dieselbe Anschrift oder E-Mail-Adresse nutzen. Solche Empfehlungen werden nicht berücksichtigt.

7. Missbrauch

Wenn wir einen Missbrauch feststellen, etwa Scheinbestellungen, Mehrfachkonten oder manipulierte Empfehlungen, können wir betroffene Punkte streichen und das Genuss-Konto sperren. Wir sagen dir vorher Bescheid und hören dich an.

8. Änderung und Ende des Programms

Wir können diese Bedingungen ändern oder das Genuss-Konto beenden. Darüber informieren wir dich mindestens vier Wochen vorher per E-Mail. Bereits gutgeschriebene Punkte kannst du nach dem Ende des Programms noch mindestens drei Monate einlösen.

9. Datenschutz

Für das Genuss-Konto speichern wir deine Punktebuchungen und, wenn du Freunde einlädst, wer wen eingeladen hat. Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.

10. Fragen

Ruf uns an unter +49 7471 617 555 (Montag bis Freitag, 9 bis 17 Uhr) oder schreib an info@direct-friendly.de.

Stand: 25.10.2026